1、因为没有高手带你玩啊,靠自己瞎摸索呗;

2、我跟你一样,也曾迷茫过,那时候大概是30岁左右,兜里的钱就是全部存款,你说没本事?也未必啊,三年装修还掉150万的外债,折合到现在也差不多是1000万了,自己也是销售高手啊,但大学折腾几年下来,还是一贫如洗啊,这是为什么呢?

3、后来想明白了,要跟着顶级高手学习,不要自己瞎折腾了,没有任何结果的,所以,我就加盟大集团去学习去了,一学就是7年,再出来的时候,我成熟很多了哦,眼界也开阔很多,后面的创业之路,走得顺了很多,所以,我给你一个建议,找到高手,能带你玩,呵呵,线上先下皆可哦;

4、凡是现在还感觉各种迷茫的同学,我认为是自己的商业悟性不高造成的,不能举一反三,我当初也是如此,商业悟性一般,所以,才贴身跟顶级高手学习的

好,咱们先说扫荡楼盘之事。

所有的装修销售都是仅仅给客户一张宣传单,那玩意不是跟一张废纸一样嘛,没有给客户提供任何价值,所有大都被遗弃在各个角落了,好,我们要为客户准备一个与众不同的《装修推荐信》!

1、准备一个白色透明的自封塑料袋;

2、塑料袋装一张公司宣传单,一张外币或一张1元人民币的新币(淘宝有卖,比较便宜),一封手写信;

3、送钱的事情,大家都喜欢,谁看见塑料袋里面有一元钱,他们会随手扔掉吗?

4、写一封手写信,大意是,我们精通设计,非常注重施工质量,不论是否成交,都愿意充当您价格磨刀石,然后留下电话,微信号或Q号……

5、手写信要简介明了,一句话就行!话说多了,客户没有兴趣也没有耐心看太多内容,效果反而不美;

6、在客户收到钱的心情指导下,他们看这封手写信+宣传单,也比一般的推介要认真很多吧,走心许多哦。

如果100元能开发一个客户,哥们你赚大发了哦!

对了,最好锁定几个小区去扫荡,持续扫荡,如果能开单,我们对这几个小区的户型设计就有深刻理解了,再跟新客户交流起来,得心应手很多,而且还有同小区的装修案例和照片,我们开发客户的速度会加快很多,因为参观方便啦,一边现场参观一边互动+沟通,这是做装修销售梦寐以求的开单环境。

对,这是单点爆破思维模式在开发客户渠道的运用,效果很棒哦。

好,我们继续做分析。

有装修需求的客户,无非就是数量级拜访8家公司,挑选一家好的,开干了,换做是你,也是如此啊,这是客观规律,我们要遵循,不要抱怨哦。

客户留不住,既有我们销售的问题,也跟设计师水平有限有关,所以这里面就存在一个成功率之说,你要做好思想准备,不是每个客户都能留得住啊。

加了微信的客户,我们给他们可以发送有关装修猫腻和节约投资的文章,算是增值服务,但切记,不要一次发完,要慢慢发送啦,比如,这篇文章说了10条装修猫腻,另外一篇又新说了6条猫腻,好,咱们先发4条啦,第二次再发送4条,够我们发送4次了吧……多搜集这类干货,发送不能停哦。

对了,为什么一次只发送4条?只因4条理由:

1、发送内容太多,客户看不过来,就想偷懒,不想看啦,;

2、一次看太多也记不住;

3、持续发送,增加与客户的粘性,客户看我们推送20次,不断加深印象,总比看3次后没了消息,要好很多吧;

4、客户很忙,推送多了,总有一次能碰见客户不忙,有心情跟我们聊几句的时候,这叫常赶集总有碰见亲家的时候!

哥们你说:“说有空就来,但是到约定的时间不来了”……这是为啥呢?

因为在客户眼里,咱们还没有给客户创造什么“使用价值”哦,说白了,就是在人家眼里,我们无足轻重,爽约就爽约了,人家没有任何思想负担的。

要是我,我会在电话里多说一句:王哥啊,咱们成交与否真的无所谓的,真无所谓哦,呵呵,我就是认为跟您投缘啦,如果您选择其他家的设计和装修,没关系,您发过来,我帮您看看他们的报价,找出不合理的地方,帮您砍砍价,或者拿着我们的报价,充当您的价格磨刀石,好好磨一磨对方的价格,帮您省钱呗……

哥们你仔细想一想,这番诚恳的话说完,哪个客户不觉得我们还是有“使用价值”的?

此外,通过电话沟通,我们知道客户喜欢的装修风格,那就加发该类风格的装修图片呗,供客户参考,比如,客户喜欢中式风格,以后发一些中式装修的效果图或实景图啊,美其名曰请客户参考,希望能获得启发……其实也是一种增加客户粘性,增加互动沟通频率的一个方法哦。

还有,约一次两次客户,客户临时有事情没来,咱们不该为此抱怨啊,换做是你,也不一定准时赴约吧。

说一个亲身体会到的故事。

我在乳业集团做工程总监时,无数人约我吃饭,但我一概回绝,但有个销售家伙,2个月约我50次吃饭,都是通过电话邀约,短信邀约,上门邀约来进行的,刚开始,他打电话,我肯定是直接拒绝,他也没啥情绪,第二天继续邀约,就是简单问问,我一说不行,他又说,那好吧,过两天再看看,这三个邀约方法是交替进行的,最后我投降了……

因为,乙方每一次邀约,我都要找点小借口来搪塞,但随着被邀约的次数增加,我的抵抗意志在下降,刚开始是理直气壮的拒绝,非常痛快的拒绝,但乙方邀约的数量级不断增加,说白了就是纵向目标细分玩的好,不达目标誓不罢休啊,呵呵,于是,出于面子考虑,我就要不停编辑各种拒绝理由,编到最后,不就投降了吗?人啊,出来做事情,多少要讲点感情的,对吧……

总之,咱们做销售,就是要这股不到目标不罢休的狠劲哦,否则真没有开单机会啊。

客户这次拒绝你,下次继续邀约呗,反正客户能拒绝你,爽约你,也能拒绝其他装修公司的销售,爽约他们,走到最后,大家比拼的就是韧性,看谁能坚持到最后,不是吗?

呵呵,咱们想明白这些,鼓起精神,好好服务客户吧,靠我们真诚的服务和锲而不舍的精神,持续邀约下去吧。

另外房地产也是一个开发客户渠道,但请注意,联络地产销售,一定是主管或经理这个级别的哦,因为地产销售流动性太大,很多小白混几个月没法开单就会离开的,我们把开发力气放他们身上,得不偿失哦。

此外,自己要成为销售高手,而且还要准备一点做人情的活动经费,否则别在这个渠道发力,人家不会屌咱们,是没有结果的行动。

我们716团队有一个同学,之前做装修,后来在贵阳做地产,我给他出谋划策,认识一批地产销售高手,编练自己的人脉,然后开始承接做装修,也就是跟我半年多时间吧,销售水平提升不错,他开始行动了,3个月赚17万,地产转介绍过来的客户的转化率就是30%+,现在赚得就更多啦……从此走入良性循环之路。他能走成这条路,因为他是销售高手,再加上在行业积累一点人脉,人介绍人,最后打通了这个渠道。

最后提醒一点。

既然咱们是做装修销售,说什么,我们也要熟悉一点专业知识吧。

装修设计无非就是抓两项:色彩搭配 + 比例,我们要多看参考图,多琢磨设计方案,在跟客户沟通的时候,用一定的专业本事说服客户,这是凸显我们的价值的销售环节。要知道,所有赚钱的都是专业人士赚取非专业人士的钱!

有空多看看《我把一切告诉你》第一集,我15天就速成了室内装修设计,你把方法学会,呵呵,或许也能速成呢。

从哥们你的提问来看,你在专业知识,销售套路与技巧方面,都需要系统性提升,记得多在群里围观,我们每天都会有干货分享哦,学一点用一点,对咱们还是有益处的。

好,因时间关系和自身水平有限,今天就先分享到这里吧,说得不好,还请多多担待!