产品展示是指在客户面前， 通过观看、 演示、 操作， 让客户更充分地了解产品的外观、 操作的方法、 功能及其能给客户带来的方便和好处， 以达成销售的目的。很多销售人员认为， 产品展示就是简单的进行产品功能的说明和示范操作， 事实上， 这种想法是不全面的。
产品展示应该是客户和销售人员共同参与的一项活动，当推销员在销售一个实物产品时， 要表现得像娱乐频道游戏类节目的主持人， 把活动设计得有趣而充满吸引力。
销售人员作产品展示常犯的错误就是忽略了展示的表演性质， 只进行简单的功能说明以及操作示范。不同的产品本身具有的特性不同， 致使销售人员要向客户强调的重点也不尽相同。
因此， 在进行产品展示时， 销售人员要选择适合自己所推销的产品的方法， 使产品展示能够更生动、 更能打动客户的心。成功范例一家新开业的健身馆， 向顾客作减肥项目的宣传。在向客户展示减肥的设备及步骤时， 工作人员发给每位参观展示说明的顾客一个接近于十公斤肉的体积及重量的道具， 请顾客提在手上。
过一会儿， 顾客就会感觉很累。 然后工作人员就会询问客户： “你们愿意让这种对身体没任何作用的东西一天 24 小时地黏在您身上吗？”这家健身馆用非常带有戏剧性的方法刺激了人们减肥的欲望。
根据顾客关心的重点， 销售人员可巧妙运用一些生动的、 有戏剧性及趣味性的实例， 来增强产品的吸引力、 感染力和说服力。