20 世纪 60 年代, 美国有一位号称 “花招先生” 的推销员乔·格兰德尔。 他拜访客户时, 会把一个蛋形计时器放在桌上, 然后说: “请您给我三分钟, 三分钟之后, 如果您不要我再继续讲下去, 我会马上离开。” 他会利用蛋形计时器、 钞票、 闹钟及各式各样的花招, 在一开场就吸引客户静静地坐着听他讲话, 并对他所推销的产品产生兴趣。  销售人员与顾客在进入销售主题之前,需要适当的开场白, 好的开场白是推销成功的一半。在实际的销售工作中, 推销员可以利用开场白唤起客户的好奇心, 引起客户的注意和兴趣, 然后趁机道出产品的优点, 迅速转入劝购阶段。

有位销售员到一家公司老总的办公室推销产品。一进门他就自我介绍: “我是某公司的销售顾问小王, 我肯定我今天到来不是为你们添麻烦的, 而是来帮助你们处理问题、 帮你们赚钱的。 您有兴趣知道能够有效地让您提高 20%或 40%营业额的方法吗?”紧接着, 他问公司老总: “您对我们公司非常了解吗?”他利用这个简单的提问, 主导了销售劝购, 并获得了顾客的注意力。他继续说: “我们公司在这个城市的市场区域内是规模最大的。 我们公司已有 22 年的历史, 而在过去 10 年里, 我们的员工人数由 21 人扩大到 500多人。 我们占有 40%的市场。 您有没有注意到某公司采用了我们的产品,公司营运状况已大有起色?”“哦, 是吗? 你们那是什么产品? 你给我介绍介绍吧。”

客户听得饶有兴趣。精彩的开场白会引发客户主动问你相关的问题, 这表示客户已经对你4 5的产品产生了兴趣。 如果当你花了半分钟时间说完了你的开场白以后, 他们仍然告诉你没有时间或是没有兴趣, 就表示你的开场白效果不好。 那么, 下次就设计另外一个更好的开场白来替代吧。