职场绿皮书,为指导和规范中心职工的言行举止,切实提高职工文明素质,不断强化服务意识,规范服务行为,树立中心干部良好形象,8月29日下午,服务中心举办以“职场绿皮书”为主题的职场礼仪培训活动。
图片本次培训特邀高级礼仪师淄博市职业学院副教授进行授课。培训内容主要涵盖职场人员岗位着装及岗位仪容仪态礼仪、职场场合位次礼仪、公务沟通及办公电话礼仪等内容,详细介绍了职场礼仪的基础知识。同时教授针对中心业务特点,结合工作实际案例,重点介绍了职场绿皮书群众来访或电话咨询时职场人员在语言表达上的注意事项,使干部职工学到了丰富的礼仪知识和表达技巧。

作为新时代机关工作人员,掌握文明礼仪之道,熟悉现代交往之规,既是促成个人成长的需要,也是提升政府部门形象的需要。下一步,中心将以此次培训为契机,坚持学以致用、知行合一,把相关礼仪知识真正运用到职场实际工作中。