智能装备行业发展态势及未来发展趋势分析一、 市场的细分标准(一) 消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类, 其因素有些相对稳定, 多数则处于动态变化中。1、 地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、 自 然环境细分市场,具体变量包括国家、 地区、 城市规模、 不同地区的气候及人口 密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者, 对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征, 对企业营销组合的反应也存在较大的差别。 例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间: 美国东北部酒店更雅致和全球化, 而西南部的酒店更乡 村化; 零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。 地理细分对不同区域的识别和划分也有意义, 企业可以根据产品在该区域上市的时间, 将市场分为引人期或发育期市场(1~5 年) , 成长期市场(6~11 年) , 成熟期市场(11 年以上) 。 显然, 这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征, 制定具有针对性的营销策略。就总体而言, 地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户 对某一类产品的需求或偏好所存在的差异, 而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、 人口 因素人口 因素指各种人口 统计变量, 包括年龄、 婚姻、 职业、 性别、收入、 教育程度、 家庭生命周期、 国籍、 民族、 宗教、 社会阶层等。比如, 不同年龄、 受教育程度不同的消费者在价值观念、 生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、 家庭人口 和收入为例, 看其对某产品需求的制约。 某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口 变量有以下三项: 户主年龄、 家庭规模和收入状况。 企业在选择目 标市场时, 可以根据本企业的营销目 标及其预期利润, 分别考虑各个细分市场的家庭数目 、 平均购买率、 产品的竞争程度等因素。 经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说, 这些人口 统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。 各个国家人口 的预期寿命、 年龄结构等因素对食品、 化妆品、 服装、 人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是, 在用人口 因素来进行市场细分时, 用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论, 需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究, 从而发现显著的顾客需求特征差异, 以分别制定针对性的营销战略及策略。