为满足公司的人才需求，推动物业公司经营发展再上新台阶，2022年8月19日，由华建物业人力资源部组织的第一届“物业公司内部培训课程PPT课件资料”培训班在华城科技广场举行了开班仪式并开授第一期课程，物业总经理出席了仪式。下午2点30，全体参会人员集中参观了物业服务展厅，对物业公司的发展历程，杰出项目和所获荣誉进行了深入了解。参观完毕后，全体人员前往四楼会议室参加培训。培训开始前，总经理发表讲话，介绍了“英才计划”培训班的成立初衷和目的，随着地产集团所获地块的不断增加和华建物业的快速发展，为了培养公司后续项目的管理人才，经理室结合公司发展实际，经研究决定成立“物业公司内部培训课程PPT课件资料”培训班。
经理室表示，公司会充分利用这次机会，扎实做好公司储备人才的培养，为公司的未来发展培养更多复合型人才。培训班将通过“请进来+走出去”相结合的方式，邀请更多专业的老师，帮助大家掌握物业服务专业技能，提升综合素质能力，同时也会带领大家前往其他优秀的物业公司交流学习，拓宽大家的视野眼界，博采众长。
最后，总经理还对每位学员提出三点要求：一是希望大家集中精力，刻苦学习，正确处理好工作和学习的关系；二是希望大家将理论和实际相结合，将所学知识应用到工作中去；三是希望大家能够静下心来，安心学习，尊重老师的劳动，严守课堂纪律。并预祝培训班取得圆满成功。仪式结束后，总经理助理“客户关系管理”为主题讲授开班第一课。他通过分析公司现状，从“客户分类与维护”、“客户投诉处理”等方面，讲述如何有效维护客户关系，如何妥善处理业主投诉，以及如何提升业主满意度等，并结合实际案例为大家进行展示。新航程的风帆刚刚展开，相信通过“英才计划”的培训，全体学员必将以认真的态度、昂扬的斗志，切实把学习的成果转化为自身的能力、工作的动力，全力以赴奋战工作一线，为公司高质量发展贡献力量。
