康复智能化服务项目招投标文件

一、项目概况
2022 年济南市天桥区将残疾人“康复之家”建设列入了民生实事项目。为进一步提升社区康复基础设施建设，丰富服务内容，规范服务行为，完善工作机制，全面提升社区康复服务能力，区残联拟实施残疾人康复之家 5G+康复服务项目，完成以下功能：1.借助 5G+技术建设残疾人社区康复智能化服务平台。实现申请、审批、服务过程留痕。2.为残疾人“康复之家”提供平台支持，实现家庭医生远程诊疗服务，实现家医互通，残疾人与家医团队的线上实时沟通，实施精准服务。3.为康复之家支持智能化辅具租赁服务等功能。
二、项目建设内容及要求
（一） 建设规模
天桥区“数智残联”项目以残疾人需求为中心，服务于全区 14 个街道办，各类持证残疾人（约 1.1 万人）。
（二）建设内容
天桥区“数智残联”项目主要建设内容为：天桥区残联以“扶残、助残”为中心，借助计算机技术、移动互联网技术，打造适合基层工作者的过程性监督系统板块，协助残联规范管理流程、提升服务能力、提升办公效率，实现对整体业务数据多级管理可视化跟踪，包含服务记录、评估记录、三级数据管理记录，让残疾人更好地享受政府一站式服务。
1.信息资源规划及数据资源管理系统
统筹考虑现有残疾人信息资源，形成统一标准规范的数据资源基础库、业务库。建设数据资源管理系统，实现多级（区、街道、机构）数据管理，按权限开展数据资源的应用。残疾人的信息主要包括：基本信息（身份证，残疾证号，残疾类别，残疾等级，详细地址等）、康复服务、康复信息。 建立“一人一案”的数据，建设天桥区的“数智残联”基础数据库。
2.业务应用管理
建设业务应用管理系统，主要包括残疾人档案管理系统、残疾人“5G 互联网+康复”管理系统、数据统计分析管理系统、 业务监督管理系统、远程康复系统、设备租赁系统。
3.关爱服务管理
山东毕博项目管理有限公司关爱服务管理包括：设备租赁系统、一对一远程康复指导精准化康复服务管理系统。利用“数智残联”微信小程序。
4.应用支撑系统
应用支撑系统充分利用天桥区数智残联服务平台提供的能力，实现包括统一身份认证、统一用户管理、 统一支付等支撑服务。
（三）总体设计
1.总体架构
本项目的总体规划充分利用“互联网+”技术、云计算技术、大数据技术、物联网技术，结合天桥区残联业务发展现状，积极探索“互联网＋残疾人服务”新时代残联的新模式，搭建全区服务管理系统、关爱服务管理系统等，将“互联网+”与助残服务融合发展，为残疾人提供更加便捷、高效、全面、精准的服务，促进天桥区残疾人事业发展。